Sistema comercial para gimnasios · WhatsApp

De la consulta al próximo paso.

Implementamos y operamos el tramo digital de las nuevas consultas de tu gimnasio por WhatsApp: contexto, continuidad y seguimiento hasta la visita, la clase de prueba o la valoración. Cuando hace falta una persona, entra tu equipo.

Charla corta, sin presión.

  1. 01 · ConsultaLlega por WhatsApp
  2. 02 · ContinuidadContexto y seguimiento
  3. 03 · Próximo pasoVisita · prueba · valoración

La idea en 15 segundos

Responder no es lo mismo que avanzar.

Contestar precios y horarios resuelve una pregunta. Hacer avanzar la conversación es otra cosa: entender qué busca la persona, proponerle un siguiente paso concreto y retomarla cuando corresponde. Ese tramo es el que KBD arma y opera.

  • Contexto
  • Continuidad
  • Seguimiento
  • Handoff humano
Cómo funciona
Santiago · KBD
whatsapp · consulta nueva

Ejemplo de conversación: la persona pregunta el precio, el gimnasio responde y propone una clase de prueba, que queda agendada.

Ejemplo ilustrativo
15min
dura la primera charla
30días
de operación supervisada incluidos tras el go-live
5pasos
de la primera consulta al handoff con tu equipo

¿Qué pasa después de responder?

Que una consulta reciba respuesta no significa que haya avanzado. Entre el primer mensaje y la visita hay un tramo entero: entender qué busca la persona, proponerle algo concreto, retomar la conversación y saber cuándo tiene que entrar alguien de tu equipo.

Lo que deberías poder ver en tus conversaciones.

Misma consulta, dos caminos.
  1. 01

    ¿Cada consulta termina con un próximo paso claro?

    Una visita, una clase de prueba o una valoración, con día y hora.

  2. 02

    ¿Quién retoma la conversación cuando la persona deja de responder?

    Cuándo se retoma, con qué mensaje y quién lo hace.

  3. 03

    ¿Tu equipo tiene el contexto cuando le toca intervenir?

    Qué preguntó la persona, qué se le respondió y en qué quedó.

  4. 04

    ¿Sabes cuántas consultas terminaron en algo agendado?

    Sin ese dato es difícil saber qué ajustar.

Cómo funciona

Un sistema que hace avanzar cada consulta, con tu equipo adentro.

KBD se configura sobre el flujo comercial que ya tienen. Responde con la información que ustedes autorizan, mantiene el seguimiento, agenda cuando corresponde y, cuando hace falta una persona, deriva a tu equipo.

G
Tu gimnasioWhatsApp · consulta nueva
Ejemplo
Hola, ¿cuánto cuesta la membresía?
¡Hola! El plan mensual incluye sala y clases. Te paso precios y horarios.
Planes y horarios.pdf
¿Buscas sala o clases? Si quieres, te reservo una clase de prueba.
VisitaClase de pruebaValoración
Sin respuesta · 1 día
Hola, ¿pudiste ver los horarios? ¿Te guardo un lugar el jueves 19:00?
¡Sí, por favor!
Clase de prueba · jueves 19:00
¿Tienen convenio con mi empresa?
Derivada a tu equipo · con contexto
  1. 01

    Llega la consulta

    Una persona escribe al WhatsApp de tu gimnasio. KBD trabaja sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta.

  2. 02

    Responde con información autorizada

    Precios, horarios, sedes y lo que ustedes definan. Solo lo que tu gimnasio aprueba: lo que no está definido, no se inventa.

  3. 03

    Propone el próximo paso

    Una visita, una clase de prueba o una valoración, según cómo vende tu gimnasio. Agenda cuando corresponde.

  4. 04

    Mantiene la continuidad

    Conserva el contexto de la conversación y da seguimiento cuando la persona deja de responder.

  5. 05

    Deriva a tu equipo

    Cuando hace falta una persona, o cuando el sistema no tiene certeza, se detiene y pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

Por qué KBD

El proceso comercial de tu WhatsApp, implementado para ti.

01

Lo hacemos por ti

Implementamos, ponemos en marcha y operamos el sistema. No te entregamos una herramienta para que la configures solo.

02

Sobre tu forma de vender

Se configura sobre el flujo comercial que ya tienen: tu oferta, tus horarios y el siguiente paso que usa tu gimnasio.

03

Solo información autorizada

Responde con lo que ustedes aprueban. Si algo no está definido, no se improvisa: se deriva.

04

Contexto y continuidad

Cada conversación conserva lo que ya se habló y tiene un próximo paso a la vista.

05

Tu equipo, cuando hace falta

Handoff humano con todo el contexto. El sistema no reemplaza a tu equipo: trabaja el tramo digital y le pasa la conversación.

06

Tecnología oficial

API oficial de WhatsApp Business de Meta, con IA como herramienta de implementación. Primero el proceso; después la tecnología.

La oferta

Implementa KBD como Founding Partner.

Implementación, puesta en marcha y los primeros 30 días de operación, con la infraestructura incluida.

Qué incluye

30días

de operación supervisada después del go-live

  • Relevamiento de tu flujo comercial
  • Configuración del sistema sobre tu WhatsApp
  • Carga de la información que ustedes autorizan
  • Flujo de próximo paso y agenda cuando corresponde
  • Seguimiento y reactivación de conversaciones
  • Handoff a tu equipo con contexto
  • Tracking básico del tramo
  • Pruebas y puesta en marcha (go-live)
  • 30 días de operación supervisada, con infraestructura incluida
  • Corrección de errores y ajustes para que funcione lo acordado
Agendar charla de 15 min

Desde el día 31

El sistema sigue operando con Hosting KBD

Alojamiento, WhatsApp, IA e infraestructura del sistema, para hasta 150 consultas nuevas por mes.

El Hosting no incluye trabajo humano recurrente, cambios, nuevas funcionalidades, integraciones, sedes o canales: eso se acuerda aparte.

Fuera del alcance

  • Publicidad (Meta Ads) y generación de leads
  • Instagram o Messenger como canal
  • Retención o cobranzas de socios actuales
  • Desarrollo a medida e integraciones especiales

El camino

De la primera charla al go-live.

  1. 01

    Charla de 15 min

    Vemos cómo reciben hoy las consultas y si KBD encaja con tu gimnasio.

  2. 02

    Relevamiento

    Mapeamos tu flujo comercial y la información que vamos a usar.

  3. 03

    Configuración y pruebas

    Armamos el sistema sobre tu WhatsApp y lo probamos antes de salir.

  4. 04

    Go-live

    El sistema empieza a operar con consultas reales.

  5. 05

    30 días supervisados

    Operación supervisada, correcciones y ajustes.

  6. 06

    Desde el día 31

    El sistema sigue operando con Hosting KBD.

Santiago Núñez, fundador de Known By Design
Santiago Núñez · fundador

Quién está detrás

Hablas directamente con quien implementa.

Soy Santiago Núñez, fundador de Known By Design. Elegí trabajar con gimnasios para entender a fondo cómo venden y cómo reciben sus consultas. En la charla y en la implementación, hablas conmigo.

Aquí no vas a encontrar testimonios inventados ni cifras de resultados. Te mostramos lo que implementamos y cómo funciona; el resto lo vemos con tu caso real.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de agendar.

Si te queda alguna duda, la vemos en la charla.

¿Es un chatbot?

Es un sistema comercial: combina tecnología, incluida IA, con tu equipo. Responde con información autorizada, propone el próximo paso, da seguimiento y deriva a una persona cuando hace falta.

¿Reemplaza a mi equipo de recepción?

No. KBD trabaja el tramo digital de las nuevas consultas y, cuando hace falta una persona, deriva la conversación a tu equipo con todo el contexto.

¿Qué pasa si el sistema no sabe qué responder?

Si no tiene certeza, detiene la automatización y deriva la conversación a tu equipo, con el contexto de lo que ya se habló.

¿Qué WhatsApp usa?

La API oficial de WhatsApp Business de Meta. Los detalles de tu línea los revisamos juntos en el relevamiento.

¿Cuál es la inversión?

Te la explicamos en la charla de 15 minutos, junto con qué incluye la implementación y cómo sigue la operación desde el día 31. Primero vemos si KBD tiene sentido para tu gimnasio.

¿Qué no incluye?

Publicidad paga y generación de leads, Instagram o Messenger como canal, retención o cobranzas de socios actuales, nuevas sedes o canales, integraciones especiales y desarrollo a medida. Las ampliaciones se acuerdan aparte.

¿Prometen resultados?

No prometemos cifras. KBD trabaja el tramo hasta el próximo paso agendado: una visita, una clase de prueba o una valoración. Que la persona asista o se inscriba depende de factores que no controlamos.

¿Cómo es la charla de 15 minutos?

Eliges un horario en la agenda y te escribimos por WhatsApp para confirmar y enviarte el enlace de la videollamada. Es corta y sin presión: vemos cómo reciben hoy las consultas y si KBD tiene sentido para tu gimnasio.

Primer paso

Veamos si KBD encaja con tu gimnasio.

Elige un horario para una charla de 15 minutos. Te escribimos por WhatsApp para confirmar y enviarte el enlace de la videollamada.

Agenda abierta15 min · videollamada

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